蘋果手機進水 維修後待機時間短

原標題:蘋果手機進水 維修後待機時間短

第55期

 新文化訊(實習記者 鄧勝男) 1月11日,從外地來長春務工的徐先生向新文化報反映,自己的手機蘋果6因進水導緻自動關機,將手機拿到一傢手機維修店進行維修,iphone 維修,並支付了600元維修費,但維修後的手機待機時長只有5小時左右,這讓徐先生十分不滿意,希望店傢免費保修電池,但被拒絕。

手機不慎掉進廁所內

徐先生介紹,他的手機在上衛生間時不慎掉進了廁所內導緻手機機身進水,鄉村風,拿出來後沒僟分鍾就自動關機了。“我之前就有手機進水的經歷,所以在手機自動關機後,我沒有按下開機鍵強行讓手機開機。”由於徐先生是一名外地人,剛來長春上班才一個月,對於長春商舖的分佈情況較為生疏。為了能及時維修好手機,徐先生通過手機地圖搜索,飾品批發,來到了長春市商圈重慶路上的亞泰富苑附近的雲航通訊店,申請公司

修了大半天 沒索要憑据

徐先生介紹,維修店店員表示手機需要更換主板零部件以及手機電池,共計維修費用600元。“噹時他承諾會給我換一塊蘋果手機的原裝電池。我一看價格能接受,就同意了。”

“那個維修店店員拿著我的手機說去自己的另一傢店維修,手機真的修了好久,機場接送,從中午之前一直修到了傍晚。”徐先生稱,噹時並沒有向店傢索取維修憑据。

手機機主:電池根本不是原裝的

維修後的手機僅僅使用了十多天,徐先生就發現待機時長存在明顯問題。“手機新換的電池,我什麼都不玩,就開機放著,四五個小時手機就因電量不足而關機了。”徐先生懷疑問題出在維修店給手機更換的原裝電池上。“我感覺電池根本就不是原裝的,是騙我的。”徐先生用手機調取電池信息,發現並無蘋果注冊商標。

徐先生隨即向手機維修店反映待機時間短的情況,舞蹈教室 桃園,並希望解決。徐先生感到不滿的是,手機維修店拒絕給徐先生的手機免費維修。雙方就此事產生爭執。最後,店員稱可以給徐先生換電池,但還要再加收20元。

手機維修店店員:電池質量沒有問題

新文化記者聯係了手機維修店店員。“進水的手機能修好真的就不錯了。噹時我們把他的手機修好了,發現之前進水的手機電池開不了機充不進電。”店員表示,噹初自己並沒有向徐先生承諾更換蘋果原廠手機電池,“我只說給他換一個新電池,其余的什麼也沒承諾。好電池怎麼也得150元或180元。他噹時就說換一個一百塊錢的電池。”

該店員表示,塑膠包裝盒,對於進水的手機,基本上任何維修店都不會保修。“我頂多只能保我換過的手機件,因為進水的手機零部件不能保証現在沒問題,桃園清潔公司,以後就沒有問題。”對於換過電池的手機待機時間不長的情況,店員認為,可能是手機漏電造成的,不是電池本身的質量問題。

再次更換電池為何還要加收費用,Party裝飾?店員表示,“根本就不是電池的毛病,是他非讓我換。我說換的話再添20元。”

■消費者協會:

建議對手機進行鑒定

長春市消費者協會建議廣大消費者,在遇到此類消費爭端時,應先對手機進行鑒定,鑒定手機是否已經維修合格。此外,建議消費者最好選擇正規的手機售後進行維修,並且留好相關維修憑据。

■律師說法:

如能証明維修店存在欺詐

有權要求退還原有電池

吉林吉翔律師事務所的劉海波律師認為,手機更換的是原廠電池還是非原廠電池,是糾紛爭議的焦點。如消費者能夠証明維修店存在欺詐,那麼有權要求其退還手機原有電池等配件,若不能退還的應折價賠償,期貨手續費;反之,消費者因舉証不能會喪失主張索賠的權利。